成功举办售后技能提升培训，助力员工专业能力再上新台阶

为了进一步提升售后服务团队的专业技能和服务水平，天健生物环保公司于2024年4月13日，成功举办了一场售后技能提升培训活动，来自售后部门的近30位员工参加。

此次培训采用线上模式，通过PPT讲解，帮助售后人员提升服务能力，提高客户满意度，为公司的持续发展提供有力支持。此次培训主要由研发经营管理部长王永敬和技术质量部经理唐晓海主讲。培训内容主要包括设备的自动化控制系统以及餐厨设备故障维修等多方面。

在培训过程中，讲师通过实物图、以及生动的案例分析，使大家对售后服务流程及日常遇到的一些问题有了更深入的了解。同时，还设置了答疑环节，大家在平时工作中遇到的问题一起交流讨论，互相学习，共同进步。通过培训，大家不仅掌握了更多的售后服务技能，也增强了团队协作意识和沟通能力。

此次售后服务技能提升培训的活动，不仅提高了售后服务人员的专业技能和服务水平，也为公司树立了良好的企业形象。未来，公司将加大对售后服务的投入，不断提升售后服务质量，为客户提供更优质、高效的服务体验。